Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, рекомендуя новичкам брать с неё пример. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, словно у сапожника, у которого нет своих сапог. Чужие трудности она решает уверенно, а наладить отношения с семьёй не способна.
Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын избегает даже разговоров. Подруга Валя уверена: всё исправит появление в доме мужчины. Неожиданно в кабинет к Татьяне приходит майор Смагин. Следователь сообщает: спасённая ею от суицида женщина всё же наложила на себя руки. Теперь Владимиру предстоит разобраться, не причастна ли психолог к такому трагическому исходу.